Autohaus Am Alten Gaswerk GmbH Hyundai und Honda Vertragshändler - Jena

Юрий ?.

Autowerkstatt – Unserer Erfahrung nach war die Kommunikation sehr schlecht. Vereinbarungen wurden nicht eingehalten, und der Umgang war unhöflich, da der Hörer einfach aufgelegt wurde, als wir nach weiteren Details fragten. Nach dem Werkstattbesuch stellten wir fest, dass etwas unter die Scheibenwischer gelegt wurde, was dazu führte, dass sie nicht richtig funktionierten. Als es während der Heimfahrt zu regnen begann, befanden wir uns tatsächlich in einer gefährlichen Situation. Wir waren sehr enttäuscht und können diesen Service nicht weiterempfehlen.

Darüber hinaus scheint die Werkstatt nicht einmal zu wissen, wer ihre Kunden sind, da sie Verträge über Reparaturen auf eine dritte Person ausstellen. Ich (männlich) war der Kunde dieser Werkstatt: Ich habe die Vereinbarung über die Reparatur und die Bezahlung dieses Fahrzeugs getroffen, ich habe den Vertrag mit ihnen abgeschlossen, ich habe das Fahrzeug übergeben und abgeholt. Trotzdem wurde die Rechnung an eine andere Person (eine Frau) gestellt, die nichts davon gemacht hat. Wir waren sehr enttäuscht und können diesen Service nicht weiterempfehlen.

Außerdem funktionierte nach dem Besuch der Werkstatt eine der Scheinwerferlampen nicht mehr, sodass mir das Fahrzeug mit einer defekten Lampe zurückgegeben wurde. Ich konnte nicht sofort nach Hause fahren, da es bereits dunkel wurde.

Alle diese Fotos wurden nach dem Werkstattbesuch gemacht.

(Dieser Beitrag wurde korrigiert)

Autoservice-Kunde,
Yurii

Beate S.

Ein toller, freundlicher und sehr kompetenter Service. Nachdem ich mit meinem 18 Jahre alten Hyundai liegen geblieben bin, konnte ich ihn kurzfristig samstags noch ohne Termin in die Werkstatt bringen. Frau Hermann am Empfang war super hilfsbereit. Und in weniger als einer Woche waren alle Ersatzteile beschafft, alles repariert und TÜV hat er auch neu. Danke auch an Herrn Anhalt von der Werkstatt. Ich kann das Autohaus uneingeschränkt empfehlen.

98 A.

Ein riesiges Dankeschön an Herrn König!
Der Autokauf war bei ihm nicht nur professionell, sondern auch sehr unterhaltsam. Seine lockere und sympathische Art hat sofort eine angenehme Atmosphäre geschaffen, in der man sich wohlfühlen konnte. Gleichzeitig hat er mich kompetent beraten und alle Fragen offen und ehrlich beantwortet.

Der gesamte Ablauf war unkompliziert, transparent und kundenorientiert. Von der Anfrage bis hin zur Auslieferung lief alles reibungslos. Man merkt, dass Herr König mit Leidenschaft dabei ist und großen Wert auf zufriedene Kunden legt.

Ich kann ihn und das Autohaus nur weiterempfehlen – jederzeit wieder!

Frederic H.

Ich bin bereits länger Kunde im Autohaus und werde jedesmal aufs neue professionell und zügig bedient. Auch außergewöhnliche Wünsche, kurzfristige "Problemchen" werden soweit möglich gern realisiert.

Am meisten gefällt mir die Fahrzeugannahme, bei der man gern auch mal dabei sein kann und mit dem Werkstattmitarbeiter ein paar Worte wechselt.

Jürgen K.

Diese Werkstatt kann ich nur jeden weiterempfehlen.
Sie haben mir schnell und unkompliziert bei der Behebung meines Problems geholfen.
Hatte ein Problem mit meinem Reifen,habe halb sechs Abends im Autohaus angerufen und um sechs könnte ich mit reparierten Reifen wieder nach Hause fahren.
Vielen Dank nochmal an das gesamte Team und ein schönes Weihnachtsfest.
LG Fr. Kammacher

M U. (.

Wurde heute mit einer Panne zum Autohaus geschleppt. Und ich möchte hier 5 Sterne vergeben. Alle MA sehr freundlich. Trotz vieler Aufträge wurde mir umgehend weitergeholfen und der Defekt repariert und die Kostenfrage direkt mit Hyundai geklärt. So konnte ich meine Weiterfahrt noch antreten und bin gut zu Hause angekommen. Absolut kompetent und kundenfreundlich. Ganz herzlichen Dank für Ihre schnelle Hilfe.

Claudius P.

Herr König vom Autohaus Am alten Gaswerk hat einen hervorragenden Service geboten. Ein wunderbares Gefühl, dass sich Menschen heute noch so bemühen und auch so zuverlässig dabei sind. Ich möchte mich ganz herzlich bedanken für Freundlichkeit, Verbindlichkeit und Termintreue. Besser geht es nicht mehr. Vielen Dank Herr König!!! Ich hoffe, dass ich mal wieder ein Auto bei Ihnen kaufen darf/kann.

Saskia R.

Ich danke Herrn König für die professionelle und super freundliche Beratung meines neuen, kleinen Autos. 🚙
Herr König hat für jede Frage ein offenes Ohr.
Ich möchte jeden empfehlen, ob Beratung oder/ und Autokauf sich an das Autohaus "Am Alten Gaswerk" zu wenden.
Immer wieder gerne. 😁😎👍