Autohaus Schinner e.K. Opel, Citroën, Leapmotor - Jena

Patrick H.

Sehr gute Beratung und herausragender Verkaufsservice durch Frau Janke! Jederzeit Top im Dialog mit mir, kompetent bei der Beratung und im Verkauf, die Abholung des Autos war perfekt organisiert und alles lief Reibungslos.
Dafür bin ich gerne insgesamt 1.700km aus dem Ruhrgebiet nach Thüringen hin und zurück gefahren (Probefahrt plus Kauf sowie nochmal zur Abholung)- die Autohändler im Rest von Deutschland sollten sich mal ein Beispiel am Autohaus Schinner nehmen. Die Erfahrungen mit Händlern im Rest von Deutschland waren mehr als enttäuschend.

Gerd S.

Sehr gute kompetente Beratung mit der Filiale Jena.
Da ich einen Weg von über 100 km auf mich nahm, war ich sehr überrascht wie gut der Kauf und die Kommunikation mit Herrn Mathias Koltermann gewesen ist.
Die Erledigungen per E-Mail und Telefonaten, Verschickung von Unterlagen und Papieren, Terminabsprachen war sehr verlässlich.

Vielen Dank an Herrn Koltermann.
Würde jederzeit wieder im Autohaus Schinner einen Kauf tätigen.

Viele Grüße

Gerd Sacharzki

Cornelia R.

Ein DANKE ist zu wenig für diese Beratung und das Gefühl des sich gut aufgehoben zu sein im Autohaus Schinner Jena.
Im Februar diesen Jahres gab mein alter Astra den Geist auf nach 24 Jahren. Reparieren? Lohnt sich nicht mehr. Also wurde Hilfe und Beratung benötigt.
Ab zu Schinner. Habe einen Berater an meine Seite bekommen, den ich zu 💯 Prozent weiterempfehlen kann.
Herr Koltermann nahm sich sehr viel Zeit und schaute nach Angebote . Seine Geduld allein sind schon 100 Sterne wert.
Nach zwei Stunden ist er fündig geworden und ich muss sagen , es ist mein AUTO. Die Abmeldung meines Alten und die Neuanmeldung ging problemlos. Bei Fragen kann man sich jederzeit an das Autohaus wenden und das gibt einem ein beruhigendes Gefühl. Ein großes Dankeschön und Lob auch noch an die vielen Mitarbeiter die ihre Arbeit im Hintergrund verrichten . Nur so funktioniert alles reibungslos.

Andrea W.

Ich bin mittlerweile seit über 10 Jahren Kundin im Autohaus Schinner. Das ist der Verdienst vom besten Verkäufer-Berater-Servicemitarbeiter-Krisenmanager aller Zeiten: Herr Koltermann! Egal was bei mir anliegt, vom Totalschaden bis Neuwagen... immer hat er ein Lächeln auf den Lippen und in meinem Sinne die besten Ideen, zur Lösung welcher Herausforderungen auch immer. Ich fühle mich bestens beraten und betreut. Lieber Mathias, an dieser Stelle: ein herzliches Dankeschön!

Cecilia B.

Frau Janke hat mich super beraten, sie war stets für einen erreichbar und konnte sich gut in meine Lage hineinversetzen.
Ich war und bin mehr als zufrieden.
Ich war super zufrieden mit der Beratung und im Anschluss mit meinem Auto.
Jemand Besseren hätten wir nicht dafür finden können.

daniel K.

Top Beratung
Haben einen Citroen gekauft. Wurden von Anfang an immer gut über den aktuellen Stand auf dem laufenden gehalten. Die Beratung war sehr angenehm, ohne aufdrängen und immer perfekt auf die eigenen Wünsche zugeschnitten. Auch preislich sind sie sehr gut. Hier geht man gerne hin. Empfehlen können wir Herrn Koltermann, sehr angenehmer Kundenberater!

Nils R.

Vielen Dank an das Autohaus Schinner in Jena, vor Allem einen besonderen Dank an Herrn Koltermann! Ich bin ohne Termin oder Absprachen ins Autohaus marschiert und wurde, nach kurzer Wartezeit sofort gut Beraten. Meine Gedanken und Wünsche wurden geduldig angehört und ein passendes Fahrzeug gefunden. Dieses wurde sehr zeitnah, extra für unsere Probefahrt nach Jena transportiert, sodass wir keine Umstände auf uns nehmen mussten.
Die folgende Kaufberatung und die Abwicklung des Kaufes (Extrawünsche, Zulassung, usw.) wurde innerhalb kurzer Zeit umgesetzt. Sogar auf einen bestimmten Terminwunsch konnte Herr Koltermann eingehen.
Das Auto passt sogar noch besser zu unserem Fahrverhalten, als gedacht. Also noch einmal ein großes Lob! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Kathrin L.

Am 21.12.24 haben wir auf ein Inserat mit einem Verkäufer des Autohauses Kontakt aufgenommen. Das Autohaus ist ca 150 km von uns entfernt. Dem Verkäufer erklärten wir, das Fahrzeug so wie Annonciert, nach der Besichtigung sofort mitnehmen möchten. Er betonte das dies leider nicht möglich ist, da noch TÜV sowie einige Formalitäten nötig wären. Er würde, durch die Feiertage, mindestens 14 Tage bis zur Auslieferung benötigen. Somit vereinbarten wir einen Besichtigungstermin mit Probefahrt zum 27.12.24 gegen 9 Uhr 30.
Wir besorgten uns im voraus eine eVB Nummer um den Kaufvertrag gleich abzuschließen.
Am 27.12.24, wir waren bereits 1 Stunde unterwegs, als wir gegen 9 Uhr einen Anruf vom Verkäufer bekamen, dass das Fahrzeug leider am 23.12.24 von einer Kollegin verkauft wurde.
Eine Entschuldigung war alles!
Für uns ist dieses Autohaus nicht weiter zu empfehlen.
Ein Stern ist noch zuviel. Total unprofessionell. So darf man mit Kunden nicht umgehen.
Auf unseren Unkosten bleiben wir natürlich sitzen.