Lebensfreude 1.
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Als Angehöriger eines Pflegebedürftigen möchte ich meine uneingeschränkte Empfehlung für den Awo Pflegedienst aussprechen. Unsere Familie hat in den vergangenen Monaten durch die Unterstützung dieses Teams eine enorme Entlastung und ein großes Maß an Vertrauen gewonnen.
Was uns von Anfang an überzeugt hat, war die herzliche und professionelle Art, mit der die Mitarbeiter auf uns zugekommen sind. Schon beim Erstgespräch wurden auf unsere Bedürfnisse eingegangen, und man spürte sofort, dass hier Menschen arbeiten, die ihre Aufgabe mit Leidenschaft und Hingabe ausführen.
Die Pflegekräfte sind hervorragend ausgebildet und stets freundlich sowie respektvoll im Umgang mit den Patienten. Jede Interaktion, sei es bei der Grundpflege, medizinischen Versorgung oder bei der Alltagsbegleitung, war geprägt von Geduld und Einfühlungsvermögen.
Besonders positiv ist uns aufgefallen, wie flexibel der Pflegedienst auf kurzfristige Änderungen reagiert hat. Sei es, dass ein zusätzlicher Termin notwendig wurde oder spezielle Wünsche aufkamen: Es wurde immer eine Lösung gefunden. Auch die Kommunikation mit der Verwaltung verlief reibungslos. Fragen zu Abrechnungen, Pflegekasse oder organisatorischen Themen wurden schnell und verständlich geklärt.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass wir unglaublich dankbar für diese Unterstützung sind. Wir können diesen Pflegedienst ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
