AWO Seniorenwohnen "Alexandrinenhof" - Bad Tabarz

Annette W.

Meine Mutti ist seit über einem Jahr im Seniorenheim im "Alexandrinenhof".
Vom 1. Tag an wurde sie freundlich und liebevoll aufgenommen.
Das ganze Haus ist sehr gepflegt und hat eine angenehme Atmosphäre.
Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit, obwohl auch hier, wie in anderen Bereichen, das Problem des Personalmangels besteht. Die Bewohner werden immer ordentlich versorgt, obwohl es sicher auch manchmal über die Kräfte der Pflegekräfte hinausgeht.
Ich bin glücklich und beruhigt, eine so tolle Einrichtung für meine Mutter gefunden zu haben, Leitung und Personal super.👍
Danke❤️ und macht weiter so!

Info

Katastrophale Einrichtung, zumindest was das Kollegium angeht. Für die Bewohner ist es eine Standardeinrichtung mit Abfertigungscharakter im Alltag. Wahrscheinlich das, was einen auch in vielen anderen Einrichtungen erwartet, nicht schlechter aber auch nicht viel besser. Zu bedenken gibt es aber, dass das Personal öfter wechselt als die Bewohner. Dies ist hauptsächlich auf zwei bis drei Angestellte zurückzuführen, welche mit ihren Launen überall durchkommen und die Kollegen regelrecht "rausmobben". Den Heimleiter interessiert es nicht und er bläst teilweise mit in das Horn. Aussagen wie "Du darfst an deinen freien Tagen nichts planen, denn wenn wir dich anrufen hast du auf der Matte zu stehen." oder "Denke dran, wenn du morgen nicht in die Frühschicht kommst, entscheide ich wie lange du noch hier bist." (man hat den Spätdienst und soll nach nur 8h, weil man selten pünktlich Feierabend hat, in den Frühdienst) sind leider keine Seltenheit.

Johnny J.