Beißner GmbH & Co. Internationale Möbelspedition KG Ernst G. - Hannover

Jennifer B

Leider wurden auch bei uns Vereinbarungen nicht eingehalten! Wir sollten nach Vorkassenzahlung eine Rechnungskorrektur bekommen-plötzlich bekommen wir nichtmal einen Rückruf oder eine Antwort auf Emails!
Ganz zu schweigen wie man eine ältere kranke Dame mit Pflegestufe 4 so betrügen kann! Es kam ein Elektriker wo ich anzweifle dass er wirklich einer ist-weil der Badezimmerspiegel mit offenen Kabeln unfertig hängen blieb! Natürlich alles schon vorab bezahlt!
Diese Spedition hat sich Aufträge bezahlen lassen, die nie ausgeführt wurden!
Pfandflaschen wurden in einen einzigen Karton geschmissen und viele wichtige Dinge haben wir auch zwei Wochen danach nie wieder gefunden!
Ich bin entsetzt über diese Art und Weise und rate jeden davon ab! Auf gar keinen Fall in Vorkasse treten-sie werden nichts wieder bekommen, weil man ignoriert wird!
Katastrophe!

Sven Wollenberg

Mit Fa. Beißner bin ich nun das vierte Mal umgezogen, rundum zufrieden mit der Dienstleistung und den Mitarbeiter/innen. Klar gibt es etwas günstigere Umzugsunternehmen. Fraglich wäre dann, ob auch alle Möbel heile ankommen, ein eingespieltes Team so flink arbeitet, moderne Lifttechnik einsetzt und das Rundumsorglospaket, inkl Halteverbotsschilder anbietet. Jederzeit wieder, danke!

weilsmirwichtigist

Wir sind 2021 mit der Fa. Beißner umgezogen.
Es wurden diverse Absprachen nicht eingehalten - so wurde uns z.B. versichert, dass noch am Tag des Umzugs unsere Betten im neuen Haus stehen würden, was nicht der Fall war. Zahlung auf Rechnung sei kein Problem - dann plötzlich am Tag des Umzugs wusste man von nichts. Frau A. war nicht erreichbar und wir mussten spontan zusehen, dass wir mehrere tausend Euro in bar auftreiben, sonst wären unsere Möbel erstmal eingelagert worden. An Tag 2 wurden dann diverse Möbel gar nicht erst in den 2. Stock transportiert, da sie dafür hätten auseinandergebaut werden müssen. Durften wir dann selbst machen, obwohl alle Möbel und auch die Gegebenheiten im neuen Haus bekannt waren. Und als irgendwann Tage später der Elektriker wegen der Lampen kam, meinte er, er hätte nur einen Auftrag für 10 Lampen, alles andere würde extra kosten - ebenfalls anders abgesprochen! Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit leider wirklich alles andere als empfehlenswert.

Jens W

Toll, wir sind sehr zufrieden. Heute sind wir mit Beißner umgezogen und die 4 Jungs, die uns heute begleitet haben, haben erstklassige Arbeit geleistet. Ruhig und mit einer gewissen Entspannung - das hat uns viel Stress genommen. Vielen, vielen Dank dafür.

Einzig die Kommunikation und „das Vorher“ mit das Büro bzw. Außendienst hätte wirklich etwas zielgerichteter ausfallen dürfen. Ich musste viel hinterher telefonieren, weil die Packmittel nicht kamen und letztendlich wirklich spät - außerdem wurde auf e-mail Anfragen zu meinem Auftrag nicht reagiert.

Aber der handwerkliche Teil hat es rausgerissen, deshalb 5 Sterne für die 4 Jungs! DANKE…

Jochen Behle

Wir sind am 21.07.2022 mit Firma Beißner von Hannover Mitte/Süd nach Goslar gezogen. Es hat alles reibungslos geklappt, alle Absprachen wurden eingehalten und zu einem fairen Preis haben wir eine sehr gute Leistung erhalten.

Die Mitarbeiter der Firma könnten sogar 6 Sterne bekommen, sie arbeiten unglaublich schnell und effizient, wissen genau was zu tun ist und jeder Handgriff sitzt. Noch dazu sind sie sehr freundlich gewesen. Auch wichtig zu wissen: es waren mehrere ausgebildete Fachkräfte im Personal, unter anderem 2 ausgebildete Tischler.

Vor 10 Jahren hatte ich bei einem privaten Umzug bereits gute Erfahrungen gemacht und jetzt wieder alles richtig gemacht mit Firma Beißner. Für die erbrachte Arbeit kann ich mich nur bedanken, ich bin sehr froh und erleichtert, dass das alles so super geklappt hat !!

E AN

Eine äußerst unfreundliche Mitarbeiterin, die 5 min vor Ablauf des verabredeten Zeitfensters hier zur Besichtigung ankam, machte nach dem Hinweis gruß- und freudlos auf dem Absatz kehrt.
Vielen Dank für solch einen Einsatz, Wenn der Umzug nach Norddeutschland auch so gelaufen wäre, muß ich ja froh sein, dass diese Frau es nicht für nötig hielt, meine Wohnung zu besichtigen und einzuschätzen.

Jennifer Neuhaus

Vorsicht! Lieber ein anderes Unternehmen beauftragen. Die schlechten Rezensionen stimmen leider wirklich. Wir haben es bei unserem Umzug dann leider selbst erlebt. Die Möbelpacker waren zu uns und gegenüber den Nachbarn sehr unfreundlich, sodass eine Nachbarin sogar die Polizei gerufen hat. Nett wie ich bin, bat ich von einer Anzeige abzusehen, worauf sich meine Nachbarin einließ. Bevor sie angefangen haben zu Tragen, stritten sich die Mitarbeiter im Hausflur wer was macht, da keiner aus der 2. Etage Kartons und Möbel runtertragen wollte. Unsere Schränke wurden nur mit Folie umwickelt und ohne Decken oder andere Materialien zum Puffern im Transporter aneinandergestellt, sodass es zu Kratzern, Farbabplatzern und Abbrüchen von Ecken gekommen ist. Das wurde notiert, aber später hieß es ich hätte nur neue Möbel gewollt. Unsere Schränke waren grade mal 1,5 Jahre alt! Frau Beissner hält einen hin und hält nichts ein was sie einem zusagt. Es hat sich nie eine Versicherung von Beissner bei uns gemeldet. Auch mussten später Schränke noch mal neu zusammengebaut werden. Die Möbelpacker konnten selbstverständlich unsere Toiletten benutzen. Das war ein Fehler. Ich sag nur kreuz und quer! Der gesamte Umzug war mit der Firma Beissner ein Alptraum.

Mario Birnstiel

Im März 2022 sind wir mit dem Unternehmen umgezogen.
Die Mitarbeiter am Umzugstag verdienen 5 Sterne. Unfassbar freundlich, hilfsbereit und sorgfältig gearbeitet. Dazu noch schnell. Das war eine tolle Leistung. Selbst kleine Nebenarbeiten wurden gemacht, ohne diese abgesprochen zu haben. Alle Möbel sind fast unversehrt angekommen. Kleine Schäden bleiben einfach nicht aus, wobei es sich dabei auch um Schäden an Möbeln handelt, die schon mehrere Umzüge hinter sich haben.

Fast keinen Stern hat die Mitarbeiterin verdient, die zur Besichtigung kam und mit uns alles abgesprochen hat. Nachdem das Angebot bei uns ankam und wir dieses bestätigt hatten, war die Dame fast nicht erreichbar. Auch andere Mitarbeiter*innen in der Verwaltung konnten uns nicht weiterhelfen.
Der Höhepunkt war, dass sich an Absprachen nicht gehalten wurden. Vereinbart war ganz klar, dass Lampen ab- und anmontiert werden. Auch auf Nachfrage, weil es nicht klar aus dem Auftrag hervorging, wurde diese Vorgehensweise bestätigt. Am Umzugstag selber wollte man sich nicht mehr daran erinnern. Abbau der Lampen kein Problem, aber anbringen ging nicht, da kein Elektriker vor Ort und auch keiner bestellt. Auf Nachfrage hätten wir einen haben können zu einem neuen neuen Termin und gegen Aufpreis von 150€. Eine Frechheit. Der Name der Dame lässt auf eine enge Verbindung zum Unternehmen schließen.

Insgesamt sind die Möbelpacker mehr als zu empfehlen, rundherum muss man deutlich aufpassen und alles ganz genau schriftlich festhalten.