Betreuungsdienst Thüringen (Büro Jena) - Jena

You &. M.

Durch einen glücklichen Umstand wurde ich auf "Home Instead" aufmerksam gemacht.
Meine betagten Eltern leben in Jena und sind beide pflegebedürftig. Aufgrund der räumlichen Distanz (ich lebe bei Hannover) ist es mir nicht möglich, mich um die beiden zu kümmern.
Mit "Home instead" haben wir auf Anhieb einen Pflegedienst gefunden, der einfach hervorragend ist.
Meine Eltern sind beide rundum zufrieden und fühlen sich nicht "verwaltet", sondern gesehen und liebevoll umsorgt. Jede der Pflegefachkräfte ist umsichtig, zugewandt, hilfsbereit und freundlich.
Durch sie ist es möglich, dass meine Eltern, trotz starker körperlicher Einschränkungen, weiterhin ein selbstbestimmtes und würdevolles Leben führen können.
Ich bin unheimlich dankbar, denn auch für mich ist die Gewissheit, dass meine Eltern gut versorgt sind, eine große Erleichterung.
DANKE!

Daniela S.

Ich arbeite nun seit 2 Monaten im Büro bei Home Instead in Jena. Ich wurde mega gut empfangen und sofort in das klasse Team aufgenommen. Es ist wie eine zweite Familie. Ich freue mich jeden Tag auf die Arbeit und ich kann mir nicht vorstellen das ich jemals wieder wo anders arbeiten werde.

Nicoletta J.

Unternehmern mit großen Herz was eine riesen Lücke ausfüllt. Hier ist der Mensch wichtig mit viel Zeit . Ich würde jederzeit Oma und Opa in die kompetenten Hände geben und wüsste das sie rundum versorgt sind . Personal ist unschlagbar !!!!!! Mit viel Herz und Leidenschaft ❤️‍🔥

Elisabet R.

Ich war seit knapp 2 Jahren Kundin bei diesem Pflegeunternehmen.
Ich bin absolut unzufrieden! Ich habe Pflegegrad II und wollte mein Pflegegespräch haben. Dort wurde ich abgelehnt. Es gab keine Begründung! Ich wurde nur von zwei herablassenden Mitarbeiterinnen abgewiesen. Absolut unprofessionell, absolut unfreundlich, absolut nicht empfehlenswert!!!!
Zum Glück gibt es in Jena genügend andere Pflegeunternehmen mit freundlicheren Personal und besserem Service!

Antwort auf Ihre Antwort: Ihre Antwort entspricht leider nicht ganz der Wahrheit. Sehr bedauerlich!
Es hat zu keiner Zeit, ein Telefonat mit Ihnen oder eine Mitarbeiterin ihres Unternehmens stattgefunden.
Ich war bei Ihnen vor Ort im Unternehmen. Dort traf ich auf zwei Mitarbeiterinnen von Ihnen, die mit der Kaffeetasse in der Hand am Tresen standen und mir in einer sehr herabwürdigend Art und Weise begegnet sind, dies war eine sehr unangenehme Situation für mich. Ich war bis zum April 2023 bei Ihnen Kunde. Nachdem sie mich so abgefertigt haben und mir kein Pflegeberatungsgespräch ermöglicht haben, habe ich mich hilfesuchend an ein anderes Pflegeunternehmen gewandt. Dieses war dazu bereit, mit mir ein Gespräch zu führen und seit 1. Mai 2023 bin ich jetzt dort Kunde und sehr froh und zufrieden.

Jessica H.

Sehr freundliche Mitarbeiter, jeder hat immer ein offenes Ohr. Ich bin froh bei Home Instead angefangen zu haben. Das Konzept ist super und man hat endlich Zeit für die Kunden.
Ich bin sehr zufrieden und würde jedem Home Instead weiter empfehlen.

Ines H.

Meine Mutti wird seit fast zwei Jahren von Home instead betreut und wir haben ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Die Betreuungskräfte sind alle sehr empathisch, liebevoll und sehr kompetent. Der Betreuungsdienst arbeitet absolut zuverlässig und pünktlich, so dass er für die Bewältigung unseres Alltags eine große Erleichterung darstellt. Wir sind sehr froh, über diese Zusammenarbeit.

A S.

Ich arbeite mit viel Freude seid 1 Jahr bei Home Instead Jena/Weimar.
Home Instead hat ein sehr gutes Konzept in der Betreuung, wo durch wir dem Kunden eine intensive Betreuung zukommen lassen können.
Ich habe einen tollen aufmerksamen Chef
- Ein Büroteam, welches immer erreichbar ist und ein offenes Ohr hat. Dienstplan und Einsätze werden mit mir abgestimmt.
- Das Gehalt ist gut und immer pünktlich
Ich freue mich, durch Home Instead anderen Menschen helfen zu können
Fazit : Alle 5 Sterne für einen tollen Betrieb mit einem spitzen Team

Jac S.

Der Standort Jena wächst fortlaufend. An Mitarbeitern, Kunden, Erfahrungen.
Das Klima im Team ist gut; unabhängig davon ob man sich mag oder nicht.
Die Kommunikation funktioniert oft. Sowohl Büro-Mitarbeiter als auch Büro-Kunde oder Mitarbeiter-Mitarbeiter. Einmal im Monat treffen sich Vorgesetzte und Betreuungskräfte und besprechen aktuelles.
Termine lassen sich anmerken und werden berücksichtigt.
Dienstautos können auch privat genutzt werden, ein Dienstrad existiert noch nicht.
Barrierefreiheit ist gegeben; Parkmöglichkeiten sind etwas schwierig; die Tür mit der Klingel geht auf. Kunden-Erstgesprache sind beim Kunden möglich.
Auf Materielle Bereitstellung wird geachtet und extra Großen werden vom Betrieb bestellt.