Stephan S.
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Wir haben Anfang August 2023 im Ideen-Garten der Fa. Grewe eine sehr schöne Natursteinmauer gesehen. Da wir Interesse an einer solchen Mauer hatten, habe ich telefonisch mit der Fa. Grewe Kontakt aufgenommen und einen Termin vor Ort abgesprochen.
Der Eigentümer selbst hatte uns derzeit beraten und uns auch alternative Lösungen für unser Vorhaben aufgezeigt. Zusammen mit dem Eigentümer haben wir dann einen wenige Kilometer entfernten Natursteinhandel aufgesucht uns uns vor Ort sämtliche Möglichkeiten angesehen.
Herr Grewe sicherte uns dann ein Angebot innerhalb der nächsten Tage zu.
Da keine Rückmeldung der Fa. Grewe erfolgte, habe ich am 28.08.2023 meinerseits nochmal Kontakt zu Herrn Grewe aufgenommen. Er konnte sich an unser Treffen erinnern und sagte mir zu, mir noch am selben Tag eine telefonische Rückmeldung bezüglich eines Angebotes zu geben! Wir haben bis heute (15.10.2023) kein Angebot erhalten!
Diese Firma scheint offensichtlich an Unzuverlässigkeit nicht zu übertreffen zu sein.
So gewinnt man keine Kunden! Leider muss hier minimal ein Stern vergeben werden.....
Verdient hätte man für diese Glanzleistung eher "Minus 5 Sterne"!
Mittlerweile haben wir eine Lösung gefunden und anderseits bereits schon umsetzen lassen. Es geht also auch anders!!!!!!!!
