ESS Umzugsservice Heinrich GmbH - Erfurt

Amsel Petra

Sehr guter Service, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Mitarbeiter waren freundlich, arbeiten schnell und professionell und gingen sehr umsichtig mit den Möbeln um. Wir können die Firma nur empfehlen.

Mirko Zitzmann

Es war nicht alles schlecht, was den kompletten Umzug betrifft. Der Herr der das Angebot gemacht hatte war sehr freundlich und verständnisvoll. Leider kann ich das nur über ihn und 2 bis 3 Mitarbeitern während des Umzugs sagen. Man ging nicht gerade zimperlich mit den Möbeln um. Glasplatten wurden gar nicht eingepackt sondern lose ohne Schutz verladen. Der Abbau der Möbel war nicht professionell, da man viele Schrauben einfach ins Fensterbrett lag anstatt in eine Tüte o.ä. zu tun. Dadurch fehlten diese beim Aufbau. Der Aufbau der Küche und des Schlafzimmerschrankes war eine Katastrophe. Trotz Freitag darf so etwas nicht passieren.
Ich möchte hier nicht mehr weiter kommentieren, da das eh nichts mehr bringt. Aber ganz schade finde ich die Uneinsichtigkeit der betroffenen MA und des Chefs.
Ich kann diese Fa. auf keinen Fall weiterempfehlen da auch die zusätzliche Wünsche unsererseits sehr teuer waren. Professionalität sieht anders aus. Wenn man einen Keller oder eine Garage beräumt kann man sie benutzen. Für einen professionellen Umzug würde ich die Finger davon lassen.
PS. Ich muss nicht den Schrank abgebaut haben um ihn wieder richtig zusammenbauen zu können. Und ihre Leute machen wie oft......? Das ist für den Chef bestimmt. Die Kunden sind nicht dumm, die sehen so etwas auch.
Also bitte Finger weg und professionelle Umzüge nutzen auch wenn sie teurer sind, aber ihre Möbel stehen wieder richtig. Sehr Schade und es fing eigentlich alles gut an.

Christian Stoll

Wir möchten uns noch einmal, mit dieser positiven Bewertung, bei den Umzugshelfern bedanken. Hätten nie gedacht das ein Umzug auch so laufen kann wie er mit euch gelaufen ist. Freundliche Mitarbeiter und die anscheinend ihren Beruf gern machen. Leider haben wir auch schon schlechte Erfahrungen machen dürfen, aber danke danke danke. Wir empfehlen euch sehr gern weiter.

Caro. B

Ein mega tolles Umzugsteam. Freundlich, hilfsbereit und rasches Arbeiten. Alles ganz geblieben, super geholfen. Jederzeit und gerne wieder, FALLS ich nochmal umziehen sollte. Kann ruhigen Gewissens 5 Sterne geben. Klasse Team.

Ziska

Alles lief Reibungslos. Der Umzug ging wahnsinnig schnell! Änderungen unsererseits zum Vertrag wurden problemlos vor Ort übernommen und neu berechnet (noch 2 Schränke zusätzlich).
Mir Taten nur die Mitarbeiter leid da sie keinerlei Schutzkleidung dabei hatten (Stahlkappen, Handschuhe, Hüftgürtel usw.). Ob es vom Arbeitgeber nicht gestellt wird oder sie es nicht nutzen weiß ich jedoch nicht.

Vincent Ackermann

Ich hatte noch nie mit einem Umzugsunternehmen zu tun, bin aber sehr froh, dass ESS-Umzüge mein erster Versuch war.
Das fängt bei der Terminierung an, die sehr unkompliziert per Telefon und Internetseite möglich war. Die Sperrung der Parkbuchten hat super geklappt, das Personal war sogar überpünktlich da!

Der Umzug an sich lief äußerst professionell ab. Das Personal war sehr zuvorkommend und ging umsichtig mit den Möbeln um. Ein Murren gab es nicht, sondern eher mal Späßchen.
Das ein und Umräumen gibg so schnell von der Hand.

Die Preise sind, wie beworben, wirklich fair und auch transparent.
Ich hasse Umzüge, aber mit ESS gerne wieder;-)

Julia Rosenthal

Top Umzugshelfer, Preis-Leistung 1A und darüber hinaus pünktlich, freundlich und vor allem schnell und behutsam im Umgang mit den Möbeln! Sehr empfehlenswert.

Ronny Dietzel

Sehr schlecht das was sie machen sollten würde nicht erfühlt trost Leistung umgang mit Möbel nicht gut mann muss sie auf die Finger schauen und dabei sein sonst sehr unprofessionell und einfach schnell schnell das man schnell wieder weg kann ob schaden oder sonst was ist denn egal! Also wer die Firma nehmt dabei sein immer am besten zu zweit sein!!