Geoforma Gartenpflege GmbH - Köln - Köln

Heinrich Weber

Vor 2 Jahren hatten wir erstmals unsere Thuja Hecke von Geoforma schneiden zu lassen und waren auch sehr zufrieden. Diesmal wurden freundliche 2 Mitarbeiter geschickt. Laut Erzählung zumindest ein Mitarbeiter ein Quereinsteiger, der seit kurzen dort arbeitet. Sollte auch eigentlich kein Problem sein, da diese Lt. dem Inhaber geschult werden. Nur diesmal ist die Hecke nicht gerade geschnitten. Hier und da ein bisschen unten zum Boden auch krumm und schief. Die Straßenseite sieht auch aus unserer Sicht sehr schlecht aus aus. Die Begründung im Nachhinein war das dann braune Stellen zum Vorschein gekommen wären. Es wäre korrekt gewesen das vor dem Schneiden zu sagen und nicht wenn es zu spät ist. Wir hätten dann noch die Chance gehabt zu überlegen ob wir überhaupt schneiden lassen, oder ob es eine andere Lösung gibt. Wir hatten den Inhaber Herrn Becker gebeten sich die Hecke mal anzuschauen. Das wurde abgelehnt. Mehr als traurig !! Das soll Kundenservice sein? Können wir so nicht bestätigen. Die Firma wirbt doch mit Professionalität und Kundenservice. Das Angebot von Herrn Becker die Mitarbeiter nochmal vorbei zu schicken haben wir dankend abgelehnt .

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung !!
Nachtrag zu Ihrer Antwort

Richtig ist das wir in 2023 einen anderen Garten Fachbetrieb beauftragt hatten.
Falsch ist das dieser große Löcher und zu tief in die Hecke geschnitten hat. Siehe Bild 5
Zum Glück machen wir immer Fotos.

Vor dem Schnitt in 2024 sah die Hecke noch ganz anders aus. Siehe Bild 6
Richtig ist das wir hinten an der Hecke
ein Loch haben. Das ist aber dem geschuldet, das hier schon länger ein Strang der Hecke abgestorben ist. So hatten Sie es uns in 2022 mitgeteilt. Hier ist also niemand anderes Schuld .
Der Durchgang wurde kurz durchgeführt, jedoch wurde auf die Unebenheiten hingewiesen.

Das Trinkgeld haben wir gegeben weil die beiden Mitarbeiter sehr freundlich waren. Das muss Sie nicht irritieren.
Wir wollten keinen TÜV Prüfer. Wir wollten einfach nur das Sie als Inhaber unser Anliegen ernst nehmen und sich die Hecke mal anschauen!
Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden!

Suse Wee

Bin super zufrieden! Alles wie besprochen und unkompliziert! Leider hat das Wetter nicht so mitgespielt, aber ich wurde zeitnah über Terminverschiebungen informiert und bekam kurzfristig neue Termine angeboten. Nur aus diesem Grund einen Stern zurück behalten. Aber da konnte Geoforma nicht wirklich etwas dafür. Top! Werde die Firma bestimmt nochmal beauftragen!

A. B.

Ein freundliches, motiviertes und toll organisiertes Team. Wir bekamen direkt vor Ort einen Kostenvoranschlag und einen Termin. Die geplanten Arbeiten wurden zügig und akkurat ausgeführt und dazu erhielten wir noch zusätzliche wertvolle Tipps für unsere Gartenpflege. Geoforma empfehlen wir gerne weiter.

Martin Schmitz

Geoforma hat bei uns umfangreiche Rückschnittarbeiten durchgeführt. Nach einer sehr professionellen Vorbereitung (per Video wurden die einzelnen Arbeiten zunächst dokumentiert) erfolgten die Arbeiten termin- und fachgerecht zu unserer vollen Zufriedenheit. Auch die regelmäßige Gartenpflege erledigt Geoforma stets sehr ordentlich zu den vereinbarten Terminen. Wir können Geoforma auf jeden Fall weiterempfehlen.

Pia Esser

Absolute Empfehlung! Ein lange vernachlässigter Garten wurde wieder wirklich schön und definiert. Sehr freundlicher Kontakt und völlig unkompliziert. Gemeinsamer Vorabtermin zur Planung, zeitnahe schnelle Umsetzung. Jederzeit gerne wieder!

Gabriele Mehlem

Kompletten Garten „gerodet“, Büsche und Bäume beschnitten, Unkraut gejätet. Bei einem kostenlosen Kostenvoranschlagstermin wurde alles auf Video aufgenommen und auf dem Video kommentiert. Pauschalpreis!!! Zuverlässig, gründlich, sauber, fleißig und auch noch höflich und freundlich. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Werde auf jeden Fall mind. 1x im Jahr einen Auftrag erteilen.

Andreas Twarok

Herr Becker hat nun schon das zweite Mal im Garten gewirkt und wir können nur unsere deutliche Zufriedenheit bekunden. Preis Leistung sowie die vorherige Beratung und Projektumsetzung sind sehr gut und habe ich in dieser Art bisher bei anderen nicht erlebt. Wir können ihn absolut empfehlen und werden ihn auch gerne wieder beauftragen.

itanishy

Wir sind von Geoforma Gartenpflege absolut begeistert, endlich Mal Handwerker die wirklich auch erreichbar sind. Das Festpreis Angebot wurde vor Ort erstellt und Termin direkt ausgemacht. Das war spitze, kein hin und her und wochenlanges warten, und das Team das die Gartenarbeit übernahm, ist super freundlich und gut gelaunt und nach Beendigung der Arbeit, interessierten sie sich auch dafür, dass mir das Endergebnis gefallen hat.
Ab jetzt ist mein Garten definitiv in den Händen von Geoforma!