Gross GmbH & Co. KG - Merklingen

Till Bachmeier

Top Service!
ADAC hat mir einen gelben Engel namens Martin geschickt.
Bester Mann, Herz am rechten Fleck und Kunden/Lösungsorientiert.
Jemand besseren hätte man sich in so einer Situation nicht wünschen können. Nicht nur die Arbeit gut verrichtet, sondern auch Verständnis für den Mensch in so einer misslichen Situation.
Selbst nach dem eigentlichen Feierabend noch eine halbe Stunde Geduld gehabt, um eine Lösung am Samstag Abend zu finden.

6 von 5 möglichen Sterne!
Vielen Dank Martin und Gross GmbH & Co. KG Merklingen.

Hoffe ich bleib nicht nochmal mit dem Auto liegen, aber wenn, dann hoffentlich wieder mit euch!

Jürgen Bortmes

Am 30.08.2024 , einem Freitag hatte ich einen unverschuldeten Unfall! Mir wurde von einem Linksabbieger die Vorfahrt genommen! Da es 16:55 passiert war und noch in der Ferienzeit war, nahe der A 8 auf der B 28, dauerte es einige Zeit, bis Herr B. ( coole Socke) dann kam und mich bis Kirchheim unter Teck abgeschleppt hatte. Da mein 25 jähriger Oldie ( MB ) letztes Jahr ne Komplettlackierung bekam und besondere Räder hat, war es schön zu sehen , wie sorgfältig er alles behandelt hat, die Befestigungen der Räder etc beim Laden und entladen meines fahrunfähigen Oldies!
Herzlichen Dank dafür, mein Eindruck war, die Sorgfalt so erfahren zu haben, als es sein eigenes Fahrzeug sei.
Ich kann absolut keinen einzigen negativen Kommentar , von den wahrscheinlichen Hatern geschrieben, hier in den Bewertungen verstehen bzw nachvollziehen….

Jan Caspari

5 Sterne für den hilfsbereitesten und freundlichsten gelben Engel den man sich vorstellen.... Tony.
Nicht nur das er uns abgeschleppt hat, er hat uns geholfen einen neuen Reifen zu organisieren, hat uns geholfen ihn zu montieren und einen Kaffee gab es auch.
Und dss alles an einem Sonntag.

Dieser Mann hat uns den Tag und unseren Urlaub gerettet.

Vielen Dank nochmal

Hanna Neger

Am liebsten würde ich keinen Stern geben. Der Mann der kam war extrem unhöflich, da ich zu einer anderen ADAC Partnerwerkstatt wollte als er. Zuerst weigerte er sich mich dahin zu fahren wo ich hin wollte!! Nachdem er dann von seinem Vorgesetzten am Telefon angehalten wurde mich dorthin zu bringen (nachdem ich laut sagte dass ich da hin wolle und der Chef dies hörte) wollte er mich mitten auf der Straße vor der Werkstatt im laufenden Verkehr mit meinem Auto abladen, so dass ich und mein Auto(welches wegen einem Motorschaden absolut nicht mehr lief) auf jeden Fall auf Hilfe angewiesen wären. Absolut unhöflicher Mensch und echt blödes Erlebnis !

Eduard Decker

Hervorragende Service!!

Wir sind auf der Autobahn liegen geblieben. Zum Glück wurden wir von Manne vom ADAC abgeholt. Er hat uns super betreut und uns in dieser stressigen Situation sehr geholfen. Manne ist unglaublich nett und hilfsbereit. Er blieb sogar länger bei uns, bis endlich eine Lösung gefunden wurde. Ein echter Profi, der sich um seine Kunden kümmert! Vielen Dank, Manne! Absolut empfehlenswert!

Cathrine Lefkes

Wir sind mit unserem T5 auf der A8 liegen geblieben. Toni kam und hat uns abgeschleppt. Er war sehr nett und sehr professionell und somit sind wir jetzt mit einem ausreichend großen Mietwagen auf dem Weg nach Hause!

Ibrahim Sahiti

Manne (Manfred) einfach bester Mann !!
Hatte am Donnerstag spät Abends eine Reifenpanne (der Reifen war nicht mehr zu retten) doch der Manne hat alles geregelt !!
Super freundlich und sehr kompetent, mach weiter so Manne ?!!

A D94

Hatten eine Panne im Allgäu und wurden vom ADAC top betreut mit Überfahrt nach Merklingen zum Gross Abschleppdienst. Hier hat uns Manfred (Manne) Top geholfen.
Er hatte eine sehr ruhige und kompetente Art uns schnellstmöglich zu helfen!

Wir waren sehr zufrieden!!!