Kfz-Service Hahnl Inh. Robert Hahnl - Erfurt

Marco M.

Preis - Leistung unschlagbar. Getriebeölspülung bei einem Jaguar gemacht wo sich nicht mal Namenhafte Werkstätten ran getraut haben. Top!

Emanuel B.

Super Werkstatt und super Kundenservice.
Werkstatt geht direkt auf Fehlersuche und bespricht danach die Option mit den Kunden ab. Hier kann sich pitstop und atu mal noch eine Scheibe abschneiden hier wird das getauscht oder repariert was auch kaputt ist. Leider scheitert pitstop ja schon am Fehlerspeicher auslesen.

Top Werkstatt! Klare Weiterempfehlung!

Eric H.

Ich kann Kfz-Service Hahnl nur von Herzen empfehlen! Das gesamte Team ist super freundlich, kompetent und stets hilfsbereit. Die Beratung ist ausführlich und man fühlt sich einfach wohl. Es ist schön, einen so vertrauenswürdigen Kfz-Service gefunden zu haben. Vielen Dank für den großartigen Service!

Nomad D.

Mir ist klar das ich hier über die Werkstatt bewerte obwohl es um ein Paket geht.
Aber ich möchte das in Bezug auf die 1 Sternen Bewertungen machen, Werkstatt/Paketshop.
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen.
Über maps ist der Standpunkt sehr leicht zu finden auch wenn es ein kleines Gewerbegebiet ist, im Werkstatt Office angekommen und der Nachfrage wo der Hahnl-Paketshop sei antwortete man mir freundlich mit einem hier. Reibungslos konnte ich mein Paket in Empfang nehmen. Vielleicht nehme ich auch mal die Werkstatt in Anspruch und füge eine Bewertung über diese hinzu aber zusammen gefasst hatte ich absolut keinen Grund zur Beschwerde.

Mohamad A. M.

⭐⭐⭐⭐⭐
Ich war bei Kfz Hahnl, um einige Reparaturen an meinem Auto durchführen zu lassen, darunter eine Getriebeölspülung, den Austausch des Luftfederungskompressors und die Montage neuer Reifen. Vom ersten Moment an war der Service einfach hervorragend! Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und kompetent. Sie haben mir den gesamten Reparaturprozess detailliert erklärt und waren stets transparent über die Kosten.

Ludmilla M.

Schlechtestes Autowerkstatt in Erfurt! Man nimmt sich keine Zeit für die Kunden! Leider wurde unser Problem was wir mit dem Getriebe hatten nicht korrekt behoben. Ende vom Lied -> der Schaden war am Ende höher! Danke für nichts! Einmal und nie wieder!

philip

Bisher immer positiv zufriedenstellend, freundlich und erklärend.

Franz G.

Ich habe vor ca. 8 Monaten meine hintere Bremse wegen lautem Quietschen bei Kfz-Service Hahnl reparieren lassen. Es wurden natürlich gleich Bremsscheiben und Bremsbeläge gewechselt. Dadurch, dass die Schwimmschrauben (Führungshülsen) sehr fest waren, habe ich gebeten, diese zu tauschen. Bei Abholen des Autos waren die Schrauben nicht gewechselt, obwohl der Schraubenkopf komplett hinüber war.

Einen Monat später hatte ich wieder Geräusche an der Bremse. Dabei wurde die Bremse "gereinigt". Beim Auftragen der Servicepaste, kam auch nicht gerade wenig auf die Bremsscheibe. Das wurde nicht gereinigt, sondern als "bremst sich in paar Wochen von selbst ab" abgetan.

Nun hatte ich wieder einen Termin, zum Tausch der hinteren Stoßdämpfer. Dabei wurde ich auf das schlechte Bremsbild der hinteren Achse hingewiesen. Ich verwies daraufhin, dass die Bremse ja vor 8 Monaten von der Werkstatt selber "repariert" worden war.
Daraufhin wurde mir vorgeworfen, dass ich viel Langstrecke fahre, und das davon kommt. Das Fahrzeug wurde aber sehr regelmäßig bewegt, auch im Stadtverkehr.

Am Ende wurde mir ein "Angebot" gemacht, dass die Bremsscheiben und Bremsbeläge erneut getauscht werden. Die Materialkosten soll ich tragen und der Arbeitsaufwand wird mir erlassen. Von einem Tausch der Führungshülsen, welche die Schwimmfähigkeit des Bremssattels gewährleisten war nie die Rede. Auch ein Tausch des Bremssattels wurde nicht angeboten.

Somit hat man das selbe Ergebnis nach einem halben Jahr wieder und der Kunde ist wieder in der Werkstatt.

Das Ergebnis dieser "Reparatur" sieht man im Bild was ich angehängt habe. Ich habe heute in sehr mühseliger Arbeit die festsitzenden Führungshülsen des Bremssattels, die Bremsscheiben und Bremsbeläge selber getauscht. Zumindest habe ich jetzt die Gewissheit, dass die Bremsanlage richtig funktioniert.

Von einer Reparatur bei Kfz-Service Hahnl kann ich euch nur abraten.