REIFF Süddeutschland Reifen und KFZ-Technik GmbH - Weingarten

M. F.

Abgesehen vom jungen Meister nur ahnungslose Quereinsteiger. Endlose Telefonwarteschleife, Emails und Anrufe werden ignoriert: FAULHEIT!
Mehr als Reifen und Bremsen wechseln können die nicht. 4 Wochen Wartezeit für Reifenmontage während vor Ort die Mitarbeiter rumlungern. Überteuert und unfreundlich.

Andrele

Uns wurde nach einem Unfall meines Sohnes an einem Samstag ohne Termin sehr spontan und kompetent weitergeholfen! Radwechsel und Kontroll- Lampen Korrektur direkt vor Ort. Das ist an einem Samstag alles andere als selbstverständlich!
Termin zur Achsvermessung am darauf folgenden Montag!
Vielen herzlichen Dank für die schnelle Hilfe und kompetente Unterstützung und Durchführung der Arbeiten !
Jederzeit wieder gerne!!

Karl-Heinz Lichtenthäler

Pefekter Service! Nette Leute! Schnelle Hilfe! Guter Preis!

Heute habe ich in nur wenigen Stunden, zwischen dem ersten Anruf in der REIFF Filiale am Morgen und der Übergabe des fertigen Rades kurz nach der Mittagspause, die Beste Serviceleistung seit langem erlebt!
Herzlichen Dank nochmal an das Team bei REIFF in Weingarten!

Tom H

Leider muss man einen Stern geben ,selbst dieser ist bei dieser Leistung die dieses Unternehmen an den Tag legt einer zu viel .
Ich hatte ein defektes Rad zur Reparatur gebracht .
Es wurde davor das komplette Rad meinerseits untersucht ,die Flanke , Lauffläche ,Schulter des Reifens und das Felgenbett.
Es war ein Loch In der Lauffläche durch einen Nagel oder Ähnliches .
Wir reden hier von einem 15“ Rad mit Alu Felge also nichts außergewöhnlich großes .
Das erste Problem war das ich nach 1 1/2 Wochen keine Rückmeldung bekommen habe ob das Rad abholbereit ist , erst auf Nachfragen wurde der Reifen am nächsten Tag aufgezogen .
Das zweite Problem ist ,dass die Felge offensichtlich nicht richtig in die Maschine gespannt wurde und so die Felge erheblich beschädigt wurde .
Es entstanden scharfe Kanten unmittelbar neben dem neuen aufgezogenen Reifen .
Leider sieht es Firma Reiff nicht als ihr Fehler, denn dieser Mangel hat ,,scheinbar ,, schon davor bestanden ( Bordsteinschaden ).
Selbst wenn dies zutreffen sollte ,weis ich nicht ob man sich Reifenexperte nennen sollte, da die scharfen Kannten beseitigt oder wenigstens erwähnt werden hätten müssen.
Diese Unternehmen kann ich nicht weiter empfehlen ….

Der King

Es wurde sich seehr viel zeit genommen und aufwand betrieben um mir die richtigen Spurplatten und Schrauben raus zu suchen. Am nächsten tag konnt ich die auch schon abholen. Haben auch gepasst, nur eintragen lassen muss ich diese noch. ‍♂️?

Rainer

Ein Berater auf der rechten Seite saß vor seinem PC und hatte wohl etwas zu tun. Der andere Berater hatte Kundschaft und ich erwartete gute 25 Minuten. Der Mitarbeiter auf der rechten Seite ging dann zum Mittag mit Mahlzeit zu seinem Mitarbeiter und ich saß immer noch da. Für mich war er das Gefühl dass sie hier nicht nötig haben etwas zu verkaufen und bin kurz darauf nein gegangen

Lars Lehmann

Zum Reifenwechsel (dachte immer hier ist es günstig) hatte ich mich einmal entschieden, den Service (inkl. Ölwechsel) auch gleich beim Reiff machen zu lassen.
Folge war... beim darauffolgenden Ölwechsel, wieder in der Vertragswerksatt, wurde festgestellt, dass die Ablassschraube überdreht war und einfach festgeklebt (heißt, Schaden verursacht und verheimlicht), Schaden von 600 Euro. Dann las ich hier in einer Rezension, ich bin wohl nicht der Erste dem dies passierte.
Und nach einem Preisvergleich stellte ich auch fest, dass der Reifenwechsel inkl. Einlagerung in der Vertragswerkstatt auch 30 Euro günstiger ist.
Daher keine Empfehlung, weder Preislich noch von der Kompetenz.
Und wenn mein Auto eh in einer anderen Werkstatt steht der ich vertraue, gebe ich mein Auto nicht wieder in eine, wo ich nicht weiß welche Schäden dann verheimlicht werden.

Tami B

Bringe mein Auto gerne her, alle immer sehr Freundlich! Alle Reparaturen bisher super erledigt, auch Kleinigkeiten werden angeschaut. Hatte bisher keine Probleme hier!