Seniorenpflegeheim Birkenhof GmbH - Erharting

Richard A.

Ich habe am 21.August 2023 meine Mutter im Birkenhof besucht und ich muß sagen das der Birkenhof alles in allem eine sehr schöne Einrichtung ist,nur eine Sache stört mich: ich wollte heute um kurz nach 14:00 Uhr meine Mutter dort anrufen und bin nicht durch gekommen es klingelte 2.mal dann ging schon der Anrufbeantworter an.
Frage: wie kann ich es am besten machen wenn ich mit meiner Mutter telefonieren will,gut ich weiß das das Personal im Birkenhof viel zu tun hat aber man kann doch wenigstens mal das Telefon abnehmen wenn angerufen wird.
Ich bin Berufstätig und komme montags bis Donnerstags erst um 17:00 Uhr und am Freitag erst um 14:00 Uhr nach Hause.
Frage könnte man das Problem wegen dem Anrufen am Wochenende nicht irgendwie anders Regeln,denn schließlich bin ich sicherlich nicht der Einzige Mensch der von Montag bis Freitag Arbeiten muss und keine Nachtschicht hat ?.
Edith: Liebes Birkenhof Team
Ich habe ihren Ratschlag in die Tat umgesetzt und habe heute gerade wieder vergeblich versucht bei euch anzurufen doch leider wieder ohne Erfolg.
Statt einem Menschen hat sich leider jedesmal der Anrufbeantworter gemeldet.
Eine Belegte Leitung hat nicht vorgelegen,denn es gab kein Belegt - Zeichen (mehrmaliges kurzes Tüten) sondern es ging immer nur der Anrufbeantworter an.
Frage in diesem Fall: gibt es im Birkenhof noch ein 2. Telefon auf dem Patientenflur wo man anrufen kann das wäre hilfreich ?.

Manfred K.

Beim eintreten sofort unangenehmer Geruch!

Celina G.

Savina D.

Katarzyna B.

Ursula R.

Inna I.

Sarah R.