TipTopUmzugsprofis - Neufahrn bei Freising

Berat Boyatan

Ich habe überraschend schnell Hilfe erhalten. In meiner Verzweiflung, habe ich mich von dem Team um dino sehr sehr gut aufgehoben gefühlt. Sie sind pünktlich erschienen, die Kommunikation hat gestimmt, alle waren sehr freundlich und es ging auch alles super schnell über die Bühne. Ich bin rundum zufrieden und werde mich bei meinem nächsten Umzug sicher wieder bei dino melden! Danke noch mal!!!! 🙂

Marion Sander

Die Aufklärung der Mitarbeiter am Telefon, Beratung und Angebot waren gut. Und sehr freundlich und nett. Die Jungs am Umzugstag sehr engagiert, schnell und fleißig. Sehr höflich. Sind mit meinen Möbeln und Umzugsgut vorsichtig umgegangen. Ich würde das ganze Team weiterempfehlen

Franziska Holzmann

Nachdem unser geplantes Umzugsunternehmen kurzfristig abgesprungen ist, waren wir sehr dankbar, dass alles so schnell und reibungslos geklappt hat.
Vom Erstkontakt via Telefon, in dem wir einfach, freundlich und unkompliziert gleich die Möbelliste und den Montageservice durchgegangen sind bis zum Umzug an sich waren stets alle freundlich, professionell und Lösungsorientiert.

Es wurde mit großer Sorgfalt gearbeitet, auch nach mehreren Stunden schwerer Arbeit, Respekt! Der Preis war dabei auch völlig in Ordnung, vor Allem, wenn man bedenkt, dass vom ersten Telefonat bis zum Umzug drei Tage vergingen.

Vielen Dank und gerne wieder!

Nadja und Jan Pfeiffer

KATASTROPHE, FINGER WEG!

Unser Umzug eines 4-Personen-Haushalts sollte am 02.10.2024 stattfinden. Abends um 18:45 kamen dann 2 (zwei) Helfer. Sie haben Fotos gemacht, über Treppen und Treppenhaus geklagt, über die Menge geklagt, über das Wetter und die Dunkelheit geklagt, und haben uns dann auf den 05.10.2024 vertröstet - diesmal angeblich mit mehr Helfern und zwei Autos. Am 05.10.2024 waren dieselben zwei Helfer mit demselben Auto unterwegs. Sie sagten auch, dass sie nur eine Fuhre mit ihrem zu kleinen Auto fahren würden. Wir sagten Ihnen, dass wir aufgrund der Verspätung, und weil wir bis dahin schon alle Umzugskisten und einige Kleinigkeiten selbst umgezogen haben, nicht den vollen Preis zahlen werden. Ein Helfer bestätigte auf Nachfrage, dass sie dann unsere Möbel einlagern würden, bis wir den vollen Preis bezahlt haben.

Nach Rücksprache mit der Polizei haben wir den Umzug dann abgeblasen und kurzfristig unter großer Anstrengung alles in Eigenregie gemacht. Unsere 50% Anzahlung in Höhe von etwa 1.250€ sehen wir nie wieder.

Der Höhepunkt war, als uns dann noch jemand anrief und die restliche Hälfte des Umzugspreises von uns verlangte - im Gegenzug für kein einziges umgezogenes Möbelstück.

Wir haben noch nie sowas Unserlöses erlebt oder auch nur gehört. Ein völliger Albtraum mit zwei kleinen Kindern.

G.H.

ACHTUNG: Betrügerische Umzugsfirma! Finger weg!
Ich wollte ein Klavier aus dem 1. Stockwerk umziehen lassen. Bereits im Vorfeld habe ich mehrfach betont, dass das Klavier 200 kg schwer ist und das Treppenhaus sehr eng. Von Tip Top Umzugsprofis wurde mir versichert, dass sie das als Profis problemlos meistern würden. Ich musste eine hohe Anzahlung leisten.
Am vereinbarten Tag erschienen sie erst am Abend, statt wie ausgemacht am Vormittag, und das mit nur zwei Mitarbeitern. Vor Ort stellte sich heraus, dass das Klavier tatsächlich zu schwer und das Treppenhaus zu eng war. Mir wurde vorgeworfen, falsche Angaben gemacht zu haben, was ich jedoch eindeutig widerlegen kann.
Ich habe Tip Top Umzugsprofis über ein Vergleichsportal kontaktiert und eine Kopie meiner Anfrage aufbewahrt. Darin ist das Gewicht des Klaviers und das enge Treppenhaus ausdrücklich erwähnt. Es handelt sich übrigens nicht um eine Spindeltreppe, sondern um eine gewendelte Treppe, wie sie in vielen Altbauten üblich ist.
Man bot mir daraufhin einen neuen Termin an und überredete mich, für einen Lift zusätzlich zu zahlen. Zu diesem zweiten Termin erschien niemand. Bei meinen wiederholten Kontaktversuchen wurde mir jeweils ein anderer Grund genannt, warum der Umzug nicht stattfinden konnte, diese Gründe widersprachen sich jedes Mal, bis ich dann komplett ignoriert wurde. Meine schriftliche und telefonische Aufforderung zur Rückzahlung der Anzahlung wurde nicht zur Kenntnis genommen.
Ich rate dringend davon ab, diese Firma mit jeglichen Umzugsarbeiten zu beauftragen! Tip Top Umzugsprofis sind in meinen Augen Betrüger, die sich nicht an Vereinbarungen halten und ihre Kunden übers Ohr hauen.
Gaby Haase

Gaby Haase

Vorsicht Abzockefirma!!!
Habe Umzug meines Klaviers beantragt 200 kg, sehr enge Treppe und sofort die Hälfte des Preises 840 Euro angezahlt.
Es kamen 2 Mann, ohne Tragegurte, ohne Hilfsmittel um festzustellen das Klavier sei zu schwer.
Mit der Begründung ich hätte falsche Angaben gemacht ( was nicht stimmt) bekomme ich die Anzahlung nicht mehr zurück. Einen Neuen Umzugstermin nur wenn ich nochmals 750 Euro bezahle.
Das ist Abzocke . Im Impressum steht auch kein Inhaber oder Geschäftsführer, was Pflicht ist. Hätte mich wachsam machen müssen.
Gaby Haase

Mauro Renato

Nach Vertragsabschluss bekomme ich ein Mail das ich eine Anzahlung machen soll. Vereinbart war das 50% vor Aufladen und 50% nach dem Abladen, 3 Wochen vor Umzug bekomme ich ein Mail mit einer Mahnung, Darauf hin Schreibe ich zurück und verweise auf das erste Mail vor Vertragsabschluss. 1 Tag später storniert er den Vertrag ohne Begründung. Musste dann innerhalb 2 Wochen ein Unternehmen finden der diesen Umzug durchführt. Guter Tip Finger weg von dem Unternehmen mich hat das ganze ca. 600 EUR mehrgekostet da ich kurzfristig ein Unternehmen gefunden habe. Ach ja hätte sicher Schadensersatz Ansprüche gelten machen können aber ich denke der macht sein Unternehmen selber kaputt

Christine Zedlitz

ich habe mit tipptopp Umzug Profis ein sehr kompetentes Unternehmen kennen gelernt, repräsentiert durch Frau Neumaier.
> Sie hat mich mit so viel Freundlichkeit und Geduld durch den ganzen Prozess geführt. Ich bin ihr sehr dankbar und kann sie nur empfehlen.