Top Umzugsservice GmbH - Volketswil

Yaser Ranjbar

Der Umzug war schnell und stressfrei! Die Crew war professionell und freundlich. Sehr empfehlenswert!

Simon Rinderknecht

Die Leute sind super freundlich und hilfsbereit sowohl im Büro per Telephon als die Manschaft vor Ort.

Die Stimmung bei der Endreinigung war super. Alle waren freundlich und professionell und es wurden Lieder in interessanten Sprachen während der Arbeit gesungen.

Die Reinigung wurde sogar von der Verwaltung als sehr gut bezeichnet und alles wurde problemlos abgenommen.

Ich würde jederzeit wieder dort eine Endreinigung buchen.

alishablogsta

Umzug ist super verlaufen! Das Team war sehr freundlich und trotz des kleinen Aufzuges auch effizient unterwegs. Für den Transport wurde alles gut verpackt und somit auch nichts beschädigt. Gerne wieder.

Rosa B

Ich habe kürzlich den Umzugs- und Reinigungsservice der Firma Top Umzugsservice in Anspruch genommen und war rundum äußerst zufrieden. Das Team war sehr freundlich und professionell. Die Arbeit wurde speditiv erledigt, sie sind sehr sorgfältig mit den Möbeln umgegangen und haben alles richtig und sicher verpackt. Auch der sehr grosse Schrank wurde sorgfältig demontiert und wieder aufgebaut. Ein Lob auch dem Reinigungsteam. Bei meiner Wohnungsabnahme wurde nichts bemängelt.

M. W. Entezary

‏Ich habe kürzlich den Umzugsservice der Firma Top Umzugsservice in Anspruch genommen und war von Anfang bis Ende äußerst zufrieden. Das gesamte Team war professionell, zuverlässig und äußerst freundlich.
‏Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum eigentlichen Umzugstag verlief alles reibungslos. Die Mitarbeiter der Firma waren sehr hilfsbereit und haben alle meine Fragen geduldig beantwortet. Sie haben sich auch Zeit genommen, um meine speziellen Anforderungen zu verstehen und auf sie einzugehen.
‏Am Umzugstag waren die Mitarbeiter pünktlich vor Ort und haben mit ihrer Arbeit begonnen. Sie haben sorgfältig und effizient gearbeitet, um meine Möbel und persönlichen Gegenstände sicher zu transportieren. Ich war beeindruckt von ihrer Professionalität und ihrer Fähigkeit, alles schnell und reibungslos abzuwickeln.
‏Nachdem alle meine Sachen sicher in meiner neuen Wohnung angekommen waren, haben die Mitarbeiter der Firma mir sogar geholfen, einige Möbelstücke zu positionieren und aufzubauen. Ich war wirklich dankbar für ihre zusätzliche Unterstützung und ihre freundliche Art.
‏Insgesamt war meine Erfahrung mit der Umzugsfirma Top umzugsservice in Zürich äußerst positiv. Ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen und ihnen in Zukunft gerne wieder meine Dienste in Anspruch nehmen. Vielen Dank an das gesamte Team für einen hervorragenden Service!

Andreas Hofer

Wir waren mehr oder weniger zufrieden. Was wir bemängeln ist die Organisation. Wir sind von einem Reihenhaus in eine EW umgezogen u. hätten uns gewünscht, dass jemand vorher die EW besichtigt hätte. Die Endabrechnung war massiv teurer als die Offerte was nicht gerade kundenfreundlich ist. Es war ja jemand vorher da und hat unser Haus von oben u. unten angeschaut.

Naima Cuica

Guten Tag

Ich habe meiner Ansicht nach für meinen Umzug bei Ihnen einen viel zu hohen Preis bezahlt. Ich hatte ihrem Mitarbeiter gesagt, dass ich mit dem Betrag nicht einverstanden bin und daher gerne eine Rechnung möchte. Er lehnte dies aber und liess mir keine andere Wahl, als den Betrag von CHF 2286 sofort zu bezahlen. Deshalb verlange ich von Ihnen eine schriftliche Begründung, wie der Preis zustande gekommen ist.

Ihr Mitarbeiter begründete den geforderten Preis mit einem Zeitaufwand von 9.6 Stunden. In ihrer Offerte wurden 6 Stunden eingeschätzt. Ich kann überhaupt nichts dafür, dass ihre Mitarbeiter so langsam arbeiteten und längere Pausen einlegten. Ausserdem sind sie mit nur 3 statt 4 Mitarbeiter erschienen. Diese verstanden kaum Deutsch und aufgrund meiner Beobachtungen über die Arbeitsweise, kommen wir Zweifel, ob es sich um qualifizierte Mitarbeiter mit entsprechenden Arbeitsbewilligungen gehandelt hat. Als ich am nächsten Tag den Lift an der Allschwilerstasse 119 benutzen wollte, war dieser noch mit Gegenständen gefüllt, welche ihre Mitarbeiter dort vergessen haben (siehe Foto)!

In Ihrer Offerte hatten Sie den Gesamtbetrag auf 1760 CHF geschätzt. Den darin enthaltenden Möbellift habe ich abbestellt, weil eine Wohnung im Parterre ist und eine in EG. Demnach komme ich auf 1480 CHF. Meiner Ansicht reduziert sich das auf der Offerte angegebene Kostendach um 280 CHF und beträgt dann 1640 CHF.

Ich hatte vereinbart, dass ich den Mehraufwand für den Transport eines Möbels und 2 Kisten ins Margarethetal 17, 4102 Binningen bezahle. Die Fahrt von einer meiner Wohnungen in Basel dorthin beträgt höchstens 10 Minuten. Für das Hochtragen kamen auch noch etwa 10 Minuten dazu. Daher ist es in Ordnung, wenn sie mir eine halbe Stunde Mehraufwand berechnen.

So komme ich auf CHF 1640 CHF (ausgeschöpftes Kostendach) plus ca. CHF 120 für den Mehraufwand (Fahrt nach Binningen) und CHF 40 für die Entsorgung. Das ergibt nach meiner Berechnung einen Gesamtpreis für Ihre Dienstleistung von CHF 1800.

Ich bin daher der Meinung, dass der bar eingezogene Betrag von CHF 2286 falsch ist und verlange von Ihnen baldmöglichst eine Antwort und hoffe auf Ihr entgegenkommen.

Freundliche Grüsse

Naima Cuica

Ursula Rufer

Umzug von Jona nach Chur effizient. Abbau und Wiederaufbau von grossem Kleiderschrank wurde problemlos ausgeführt.
Reinigung der Wohnung auf Anhieb tadellos.
Ansprechpartner sehr zuvorkommend und pünktlich.
Zuverlässige Firma