Umzüge Pusel | Umzüge - Regensburg

Simona W.

Der Firmeninhaber hatte sich zügig die Wohnung angesehen und sich dann lange Zeit nicht mehr gemeldet. Erst auf mein Nachfragen hin kam eine telefonische Rückmeldung. Ein Angebot wurde formlos per Mail geschickt, vieles war unklar und musste im Telefonat erklärt werden. Einiges ist sogar vergessen worden. Im Angebot befanden sich nach Prüfung von Fachleuten viele versteckte Kosten, die dann bei Rechnungsstellung als unbekannter Faktor auftauchen würden, obwohl das Angebot verlockend günstig gewesen wäre.
Ich entschied mich für ein anderes Unternehmen und stornierte. Ich hörte nichts mehr von ihm, obwohl ich um Bestätigung gebeten hatte. Erstaunt war ich als ich eine Rechnung über einen nicht stornierten Umzug in Höhe von circa 5.000 Euro erhalten hatte!!!
Der Inhaber hatte mir keine Kartons geliefert, er hatte sich auch nicht zur genauen Abstimmung gemeldet oder Vorschläge gemacht. Ich überlasse es jedem selbst, aus meiner Erfahrung Konsequenzen zu ziehen.
Ich freue mich auf eine konstruktive Lösung!
Ich habe am nächsten Tag gleich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, was von Ihrer Seite ignoriert wurde. Nachdem aber keine weiteren Reaktionen oder Kontakte wegen weiterer Abstimmung oder Lieferung von Kartons kamen, ist das als Akzeptanz meines Zurücktretens aufzufassen. Bei 90 Kubikmeter sind ca. 180 Kartons nötig, die nie geliefert wurden. Da ist eine Rechnung über 5.000 Euro deplatziert und fragwürdig.
Seien Sie bitte Ihrem guten Ruf auch mir gegenüber treu.

K

Ich hatte bei den üblichen Seiten im Internet meine Umzugsanfrage gestellt.
Movinga und Pusel meldeten sich. Nachdem Movinga im Angebot Fehler eingebaut hatte und Pusel im Gegensatz überaus freundlich, hilfsbereit und leicht erreichbar war, haben wir das Angebot angenommen, welches außerdem noch günstiger war. Die Vorrausplanung wurde auf den Punkt getroffen, was Zeit und Kosten anging. Es wurde mit einen sehr großen LKW alles schnell und sicher verladen. Auch Sonderwünsche was den Möbelab- und umbau angeht, wurden ohne Probleme gemacht.
Das vierköpfige Team hat sehr gut zusammengearbeitet und hatte sichtlich Spaß an der Arbeit, trotz schlechtem Wetter.

Die Rechnung wird nach erbrachter Leistung bezahlt. Sie kam schnell und ohne zusätzliche Kosten.

Ich kann Umzüge mit Pusel uneingeschränkt empfehlen und würde sie wieder wählen.

Danke nochmal!

Mario S.

Firma Pusel hat den Umzug meiner Eltern gemacht. Vom ersten Kontakt bis zum letzten Karton war alles super. Gerne wieder. Vielen Dank

Juna M.

Wir sind bereits im Oktober 23 mit Hans Pusel umgezogen.
Wir benötigten mit 5 Monate altem Säugling dringend Unterstützung und fanden das Unternehmen online.
Die Jungs sind auf Zack und auch unvorhersehbares bringt die FA nicht aus der Ruhe. Die Möbel waren Ruck Zuck verpackt, transportiert und wieder ausgeladen.
Ein alter Kleiderschrank welcher eigentlich das zeitliche gesegnet hatte ( Vollholz verzogen) wurde im Blitz Tempo ab und wieder aufgebaut.
Er steht wie durch ein Wunder wieder wie ne eins. (Wir haben ihn nochmals gespaxt und verstärkt)
Preis/Leistung ist super fair!
Sollten wir nochmals umziehen, machen wir das nur noch, mit der Firma Pusel. (Ohne den Kleiderschrank VERSPROCHEN 🤩🙈)

Vielen vielen dank nochmal für den wirklich entspannten Umzug!

Tina Z.

ich war total begeistert. Pünktlich, professionell, ruhig und einfach nur mega hilfreich. Kann ich nur jederzeit weiter empfehlen. Der Preis war unschlagbar, der Ablauf einfach professionell.
Vielen Dank 🤩

Stephanie B.

Ich bin schon wirklich oft umgezogen, aber was ich an positiven Dingen mit Firma Pusel erlebt habe, war wirklich herausragend. Erste Kontaktaufnahme mit schneller Rückmeldung, schneller Besichtigung und Angebotsabgabe - absolut zuverlässig - Preis-Leistungsverhältnis hervorragend. Das Umzugsteam hat dann aber nochmal alles getoppt. Noch nie so ein gut gelauntes und hoch motiviertes Team erlebt. Reingekommen, die Lage gecheckt, Musik angemacht und ab ging der Umzugstornado. In einem irren Tempo wurde abgebaut, getragen und geladen, inklusive großer Sorgfalt. Was noch sehr positiv auffallend war, war die Stimmung und das respektvolle Miteinander unter den Kollegen. Kein böses Wort, "Bitte" und "Danke" an der Tagesordnung. Da kann man sich fast schon auf den nächsten Umzug freuen ;-). Scherz beiseite - wenn wir mal wieder umziehen müssen, nur noch mit Firma Pusel.

Jutta

Wir hatten am 21.03.24 einen Umzug mit der Fa. Pusl. Das Team war einfach spitze! Alles hat perfekt geklappt, keine Beschädigungen. Das Team war gut drauf, alles ging zackig. Lustig waren die Burschen auch. Einfach klasse! Danke nochmal.

Wolfgang B.

Die Firma Pusel hat unseren Umzug gemacht und wir sind begeistert! Pünktlich, freundlich und sauber, so kann man es kurz beschreiben, alle vereinbarten Leistungen wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt, es gab keine Beschädigungen an unseren Sachen und die Mitarbeiter waren immer freundlich, professionell und zuvorkommend!

Edit:
Mittlerweile wurde erneut umgezogen und die Firma Pusel hat erneut erstklassige Arbeit geleistet. Es ging nichts kaputt und die Mitarbeiter waren freundlich, fleißig und sehr schnell. Immer noch eine Top Empfehlung für jeden, der plant umzuziehen!